Americanas.com um fracasso na entrega de produtos

Eu tenho que compartilhar com todos vocês a minha péssima experiência com à americanas.com, no dia 23/12/2008 eu comprei o laptop da itautec no site deles. O pagamento foi à vista no boleto que foi compensado no mesmo dia, ou seja, dinheiro vivo na conta da B2W (companhia global do varejo).

Eles me deram o prazo de entrega até o dia 30/12/2008. Só que para a minha surpresa o produto chegou no dia 27/12/2008, mas o pior está por vir…no pacote veio uma churrasqueira elétrica ao invés de um notebook!

No momento foi um espanto, achei que fosse uma brincadeira de amigos da B2W (na verdade inimigo…hehehe), mas realmente o setor de entrega da americanas.com fez uma bela merd@!

Hoje é dia 30/12/2008, data máxima da entrega do meu produto e até agora nenhuma posição da parte da empresa, mandaram recolher o produto, mas o carinha dos correios disse que não pode recolher o produto, pois ele só pode recolher se o produto for o Laptop Itautec.  Não faz sentido, para que eu chamaria ele para recolher se eu tivesse com o produto que eu comprei !

Esse é o meu desabafo, agora nós temos como nos defender a web 2.0 é a nossa arma,  todos os problemas com empresas devem ser colocado em blogs na internet e devemos distribuir os links e darmos links in para o post, elevando sua posição nos serps e então mostrando as besteiras que essas empresas cometem conosco!

Americanas.com me mandou uma churrasqueira ao invés do laptop

Meus dados estao corretos, mas o produto está errado! uma churrasqueira eletrica! que piada!

Dá um close na melhor piada do ano de 2008! Americanas.com e Magazine Luiza, duas empresas incompetentes!

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